Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Пульс ПК», расположенного по адресу: https://pulsepc.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Пантелеев Владимир Дмитриевич
ИНН: 662520025666
ОГРНИП: 320508100262721
Адрес: Российская Федерация, 140104, Московская область, г. Раменское, мкр. Солнечный, ул. Лучистая, д. 1, кв. 156
Электронная почта: info@pulsepc.ru
Телефон: +7 (993) 270-5782

Далее индивидуальный предприниматель Пантелеев Владимир Дмитриевич именуется «Оператор».

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта, лиц, направляющих заявки, потенциальных заказчиков, покупателей и клиентов.

1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, исключительно для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для достижения таких целей.

1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе по адресу: https://pulsepc.ru/privacy/.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных — раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.6. Распространение персональных данных — раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых содержание персональных данных становится невозможно восстановить.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.

2.10. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении Сайта.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

посетителей Сайта;
пользователей, направивших заявку через Сайт;
потенциальных заказчиков и покупателей;
заказчиков, покупателей и клиентов Оператора;
представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
лиц, направивших обращение Оператору по телефону, электронной почте или через другие каналы связи.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. В зависимости от содержания заявки или обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
фамилия и отчество, если они были предоставлены пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя или идентификатор в мессенджере;
предпочтительный способ связи;
город или регион нахождения;
предполагаемый бюджет на покупку или сборку компьютера;
сведения о требуемой конфигурации, задачах и пожеланиях к компьютеру;
содержание заявки, обращения и последующей переписки;
сведения, необходимые для заключения и исполнения договора;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем Оператору.

4.2. При посещении Сайта также могут обрабатываться технические и обезличенные сведения:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип устройства и операционной системы;
дата и время посещения;
адреса просмотренных страниц;
источник перехода на Сайт;
примерное местоположение, определяемое по IP-адресу;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
данные файлов cookie.

4.3. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

4.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных через Сайт.

4.5. Пользователю не следует указывать в свободных полях формы сведения, не требующиеся для рассмотрения заявки, включая паспортные данные, сведения о здоровье и иные избыточные персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

приём и обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
установление обратной связи с пользователем;
консультирование по вопросам подбора, сборки, покупки, настройки, ремонта и обслуживания компьютерной техники;
подготовка предложений и расчётов стоимости;
согласование конфигурации компьютера, состава комплектующих, стоимости и сроков исполнения заказа;
заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров;
организация оплаты, доставки, гарантийного и сервисного обслуживания;
ведение бухгалтерского, налогового и иного предусмотренного законом учёта;
рассмотрение претензий, обращений и разрешение спорных ситуаций;
обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта;
анализ посещаемости и улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта;
защита прав и законных интересов Оператора.

5.2. Рекламные и информационные сообщения могут направляться только при наличии отдельного согласия пользователя, когда получение такого согласия требуется законодательством.

5.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив письмо по адресу: info@pulsepc.ru с темой «Отказ от рассылки» либо воспользовавшись предусмотренным в сообщении способом отказа.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

Конституции Российской Федерации;
Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
согласия субъекта персональных данных;
необходимости заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются.

6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно от принятия Правил использования Сайта и иных документов.

6.3. Ознакомление с настоящей Политикой само по себе не является согласием на обработку персональных данных.

7. Способы и действия по обработке персональных данных

7.1. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление и изменение;
извлечение;
использование;
предоставление и предоставление доступа в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта или иного предусмотренного законом основания.

8. Порядок получения персональных данных

8.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъекта, в том числе:

через формы обратной связи на Сайте;
при направлении заявки на подбор или сборку компьютера;
по телефону;
по электронной почте;
через мессенджеры и социальные сети;
в ходе заключения и исполнения договора;
при обращении за гарантийным или сервисным обслуживанием.

8.2. Направляя через Сайт сведения о другом лице, пользователь подтверждает наличие законных оснований для их предоставления Оператору.

9. Файлы cookie и системы аналитики

9.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения Сайта.

9.2. Для анализа посещаемости Сайта может использоваться сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

9.3. С помощью систем аналитики могут обрабатываться технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя на Сайте.

9.4. Обработка данных системами аналитики осуществляется в соответствии с условиями и документами соответствующих поставщиков сервисов.

9.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9.6. Необязательные аналитические и рекламные файлы cookie применяются с учётом настроек пользователя и требований законодательства.

10. Передача и поручение обработки персональных данных

10.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам или поручать им обработку персональных данных только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения заявленной цели.

10.2. В зависимости от характера обращения или заказа к таким лицам могут относиться:

поставщики хостинга и технической инфраструктуры Сайта;
поставщики электронной почты и средств связи;
поставщики систем аналитики;
банки, платёжные организации и операторы платёжных сервисов;
службы доставки и транспортные компании;
поставщики программного обеспечения и информационных систем;
бухгалтеры, юридические консультанты и иные привлечённые специалисты;
государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

10.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только в предусмотренных целях.

10.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего согласия субъекта.

11. Локализация и трансграничная передача

11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.

11.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и после выполнения Оператором требований, установленных законодательством Российской Федерации.

11.3. Если Оператор фактически не осуществляет трансграничную передачу, персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

12.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

12.2. Данные пользователей, направивших заявку, но не заключивших договор с Оператором, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки и последующего взаимодействия, но не более 3 лет после последнего содержательного контакта, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.3. Персональные данные заказчиков и покупателей могут храниться в течение срока действия договора, гарантийного срока, срока исковой давности, а также сроков хранения бухгалтерских, налоговых и иных документов, установленных законодательством.

12.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия для рекламных рассылок, обрабатываются до отзыва согласия или отказа пользователя от получения сообщений.

12.5. По достижении цели обработки, истечении установленного срока либо прекращении законных оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если обязанность продолжить их хранение не предусмотрена законом.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. В частности, Оператор:

ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использует средства идентификации и ограничения доступа;
применяет антивирусную защиту и средства обеспечения безопасности информационных систем;
осуществляет резервное копирование в необходимом объёме;
контролирует соблюдение установленных правил обработки данных;
принимает меры по обнаружению и устранению последствий инцидентов;
обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

13.3. В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор принимает меры и направляет уведомления в порядке и сроки, установленные законодательством.

14. Права субъекта персональных данных

14.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
требовать блокирования или уничтожения данных, обрабатываемых незаконно либо не требующихся для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отказаться от получения рекламных сообщений;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.

14.3. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии иного законного основания.

15. Порядок направления обращений

15.1. Для получения информации об обработке персональных данных, их уточнения, блокирования, удаления, отзыва согласия или прекращения обработки субъект может направить обращение:

по электронной почте: info@pulsepc.ru;
по адресу: Российская Федерация, 140104, Московская область, г. Раменское, мкр. Солнечный, ул. Лучистая, д. 1, кв. 156.

15.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя и отчество при наличии;
контактные данные, использованные при взаимодействии с Оператором;
содержание требования;
сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.

15.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным другого лица.

15.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика действует бессрочно до утверждения её новой редакции.

16.2. Оператор вправе изменять Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых информационных систем.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

16.4. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу: https://pulsepc.ru/privacy/.

17. Реквизиты Оператора

Дата последнего обновления: 23 июля 2026 года